アップデートによりスキャンのファイル設定が初期化されているのが原因です!!

スキャンファイルの保存場所により内容は変わりますが一部の例を紹介します。

1.デスクトップ下段のエクスプローラーをクリックして下さい

2.ファイルの保存先を探します

※ご利用のパソコンのメーカーによって項目名が違う場合があります

3.ファイルの設定を変更します
4.以上で設定は完了です。念のためscanプロパティを確認し下の図の赤線のようになっていればOKです。

お客様のパソコン環境によりユーザーアカウントにパスワードをかけられている場合は設定内容が上記とは異なります。
詳しくは弊社、営業担当までお問い合わせください。
派遣による設定が必要な場合は、派遣費と設定費が別途必要になります。