大阪府豊中市にて、いつも大変お世話になっている学習塾のお客様にて、カラー複合機の入れ替え工事を行いましたので、施工実績としてご紹介いたします。
今回のご依頼は、私たちスタッフ一同、嬉しさで胸がいっぱいになる特別な施工となりました。
📋 施工概要
- エリア： 大阪府豊中市（学習塾様）
- 依頼内容： 最新カラー複合機への入れ替え設置・ネットワーク設定
- 対応のポイント：
- 塾の運営に欠かせない「大量の教材・テスト印刷」をサクッとこなす高性能マシンの導入
- 他社様のレンタル・リース期間終了に合わせ、業務を1秒も止めないスムーズな切り替え施工
- 施工期間： 約1時間
🤝 背景：「やっぱりグッドラックさんが一番」と戻ってきてくださった喜び
こちらのお客様とは数年前からのお付き合いで、以前はインターネット回線のお手配から、複合機の導入まで弊社にお任せいただいておりました。
しかし、前回のリース満了のタイミングで、一時的に他社様の機器へと入れ替えをされることになりました。私たちとしては寂しい気持ちもありましたが、「またお困りごとがあればいつでも言ってくださいね」と、変わらずアフターサポートを続けておりました。
そして数年が経った今回、お客様から「他社のリースが終わるんだけど、やっぱりまたグッドラックさんから複合機を入れたい。戻ってもいいかな？」と、本当にありがたいご連絡をいただいたのです！
お話をお聞きすると、他社様に変わってから「ちょっとしたトラブルの時の対応が遅くて困った」「気軽に相談しにくかった」とのことで、私たちの「フットワークの軽さ」と「何でも聞く親身なサポート」を思い出してくださったとのことでした。
🛠️ 施工内容：学習塾の命綱である「印刷環境」の再構築
塾の先生方にとって、日々の授業で使うテキストや、テスト問題の印刷を行う複合機は、1日も止めることができない重要なインフラです。
他社様の機器の撤去タイミングに寸分の狂いもなく合わせ、最新のカラー複合機を搬入・設置いたしました。
- パソコン・タブレットからの印刷設定 先生方がお使いのパソコンや、授業用のタブレットからいつでもサクッと印刷ができるよう、すべての端末へ新しいドライバーをセットアップ。
- 高速スキャン・データ共有設定 生徒様の答案用紙や過去問をPDF化してパソコンへ一発で保存できるよう、学習塾の業務効率を劇的にアップさせるスキャン設定も完璧に行いました。
✨ お客様からの声
すべての設置とテストが終わり、以前と変わらない（さらに綺麗で速くなった！）印刷環境が整ったのを見て、塾長先生から、 「色々な業者から売り込みが来るけれど、やっぱり何かあったときにすぐ駆けつけてくれて、どんな小さなことでも嫌な顔せず聞いてくれるグッドラックさんが一番安心です。これからは浮気せず、ずっとお任せしますね！」 と、これ以上ないほど温かいお言葉と、最高の笑顔をいただくことができました。
🤝 「一度離れたお客様」からのSOSも、私たちは大歓迎です！
ビジネスをしていると、「他社の見積もりが安かったから」「付き合いで断れなくて」といった理由で、他社様に切り替わることは当然あります。
しかし、私たちは「一度離れてしまったから、もう知らない」ということは絶対にしません。困ったときに「またグッドラックに頼もう」と思い出して頼っていただけることほど、プロ冥利に尽きることはないからです。
- 「他社で複合機を入れたけれど、アフターフォローに不満がある」
- 「やっぱり前の親切な業者（グッドラック）に戻したい」
そんなときは、気まずさなんて一切感じる必要はありません！いつでも、どんな小さなことでも、フットワーク軽く「なんでも」お気軽にご相談ください。 豊中市をはじめ、関西のオフィスの皆様の「一番頼れる相談相手」として、私たちはいつでも両手を広げてお待ちしております！
