兵庫県西宮市にて、地域医療を支えられている大切な開業医（クリニック）のお客様にて、ビジネスフォンの全面入れ替え工事を行いましたので、施工実績としてご紹介いたします。
今回のご依頼は、私自身にとっても非常に感慨深く、胸が熱くなる特別な施工となりました。
📋 施工概要
- エリア： 兵庫県西宮市（クリニック様）
- 依頼内容： 10年ぶりの最新ビジネスフォンシステムへの入れ替え工事
- 対応のポイント：
- 深夜診療を含む、クリニック様特有の「不規則な時間帯」に合わせた留守番電話の曜日別・自動切り替え設定
- 診察業務に一切の影響を出さない、スピーディーで確実な切り替え施工
- 施工期間： 約1.5時間
🤝 背景：10年前の私を、10年後の今も変わらず頼ってくださる喜び
こちらの先生との出会いは、ちょうど10年前。当時、私がまだ駆け出しの頃に、院内のビジネスフォン一式を設置させていただいたのが始まりでした。
それから10年という長い月日が流れ、機器の経年劣化やリースのタイミングに合わせて、「また新しくしたいんだけど、次もお願いできるかな？」と、変わらず私を指名してご連絡をいただいたのです。
こちらの先生は、地域の患者様のために深夜まで診察をされている、本当に優しくて素晴らしいお医者様です。今回の工事中も、作業する私の体調を「無理したらあかんで、身体は大切にせなあかんよ」と優しく気遣ってくださり、その温かさに心が洗われるようでした。
10年前の仕事を認めてくださり、今もこうして主治医のように頼りにしていただけることほど、この仕事をしていて幸せなことはありません。
🛠️ 施工内容：深夜診療を支える「不規則な留守電スケジュール」のプロ設定
こちらのクリニック様は深夜も診察をされているため、一般的なオフィスのように「18時になったら一律で留守番電話に切り替える」という単純な設定では対応できません。曜日ごとに診察の終了時間が異なり、非常に変則的なスケジュールをお持ちでした。
そこで最新のビジネスフォンの機能をフルに活かし、「不規則な診療時間に合わせて、曜日ごとに自動で留守番電話がON・OFFになるスケジュール設定」をプロの技で構築いたしました。
これにより、先生や受付スタッフの皆様が毎日手動で留守電のボタンを押す手間がなくなり、「うっかり留守電を入れ忘れて、深夜に電話が鳴り響いてしまう」「朝、留守電を解除し忘れて患者様からの電話が繋がらない」といったミスを完全にゼロにしました。
✨ お客様からの声
すべての設置と、複雑な曜日別タイマーのテストが完璧に完了したのをご覧になり、先生から、 「10年前も丁寧にお仕事をしてくれたけれど、今回もこちらのややこしい診察時間に合わせて完璧に設定してくれて本当に助かりました。やっぱりオフィスの通信のことは、昔からすべて分かってくれているあなたにお任せするのが一番安心です。これからも身体に気をつけて、うちを長く支えてね！」 と、これ以上ないほど温かいお言葉と、最高の笑顔をいただくことができました。
🤝 「10年先も変わらない安心」を、私たちはこれからもお届けします
ビジネスフォンや複合機を販売する業者は世の中にたくさんありますが、その多くは売る時だけ調子が良く、数年経てば担当者が変わってしまったり、アフターフォローが手薄になったりしがちです。
私たちは、ただ機器を設置するだけの業者ではありません。お客様の今の働き方や、その現場ならではの小さなお悩みにどこよりも深く寄り添い、5年後、10年後も「何かあったら真っ先に顔が浮かぶ存在」であり続けたいと考えています。
- 「診療時間や営業時間が不規則で、留守電の設定に困っている」
- 「次の10年も安心して付き合える、誠実な通信パートナーを探している」
そんなときは、どんな小さなことでも構いません。まずは私たちグッドラックに「なんでも」お気軽にご相談ください。 西宮市をはじめ、関西のすべての現場の明日を、どこよりも身近で温かいサポートで、全力で支え続けます！
