大阪市鶴見区にて、長年オフィスの通信環境をお任せいただいている大切なお客様（工場兼ご自宅）にて、ビジネスフォンの全面入れ替え工事と、それに伴う回線の切り替え工事を行いましたので施工実績としてご紹介いたします。
今回のご依頼は、弊社にとって1998年（平成10年）から始まった、実に28年間にわたる深い絆が生んだ、本当にありがたく特別な施工となりました。
📋 施工概要
- エリア： 大阪市鶴見区（工場およびご自宅）
- 依頼内容：
- 経年劣化に伴う最新ビジネスフォンシステムへの入れ替え
- ISDN回線収束に伴う「ひかり電話」への切り替え・NTT手配代行
- 設置場所の環境に合わせた機器の選定（工場：黒＋カバー、自宅：白）
- 対応のポイント： 28年間のお客様の歴史と、これからの時代の通信規格（ひかり回線）をスムーズに繋ぐワンストップ施工
- 施工期間： 約2.5時間
🚨 時代の節目：ISDN回線の収束と、これからの「ひかり電話」への移行
これまで長年、オフィスの通信を支えてきたNTTの「ISDN回線」ですが、時代の変化とともに通信規格の収束（サービス終了に向けた流れ）が進んでいます。
「回線が変わるって聞いたけれど、うちの電話はどうなるの？」というお客様の不安を解消するため、私たちはビジネスフォンの入れ替えに合わせ、最も通信コストが安く安定している「ひかり電話」への切り替え手続きをプロの目で全面的に手配・代行いたしました。
ややこしいNTTとのやり取りや工事日の調整もすべて弊社が先回りして行ったため、お客様に面倒な思いをさせることなく、スムーズに最新の光通信環境へとシフトいたしました。
🛠️ 施工内容：現場を徹底的に考え抜いた「白と黒」のこだわり設置
今回の工事の最大のこだわりは、お客様が毎日使う現場の環境に徹底的に寄り添った「機器の選定」です。
- 工場エリア：汚れを気にせずガシガシ使える「黒×カバー」 作業中に油やホコリ、手垢がつきやすい工場内には、汚れが目立たないシックな「黒色の電話機」を選定。さらに、ボタンの隙間に細かな異物が入って故障するのを防ぐため、汚れてもサッと拭き取れる専用の透明ボタンカバーを装着いたしました。
- ご自宅エリア：生活空間に優しく馴染む「白色の電話機」 一方で、併設されているご自宅スペースには、お部屋の雰囲気やインテリアを邪魔しない、清潔感あふれる「白色の電話機」を設置。
ただ「同じ機械を並べる」のではなく、使う人の毎日を想像し、色や保護対策を1台ずつ変えるのが、私たちグッドラックのプロとしてのこだわりです。
✨ お客様からの声
すべての設置とひかり電話の切り替えテストが完了し、新しくなった電話機に触れられた社長様から、 「1998年に最初に電話を入れてもらってから、もう28年になるんだね。うちの工場の汚れやすさも、自宅の使い勝手も全部わかってくれていて、『黒い電話にカバーをつけましょう』なんて提案してくれるのはグッドラックさんだけです。回線のややこしい手続きも全部やってもらえて、次の時代もこれで安心して仕事ができます！」 と、28年分の重みと温かさが詰まった、最高の笑顔と感謝のお言葉をいただくことができました。
🤝 28年の歴史が証明する「一生付き合える安心」をあなたに
ビジネスフォンや通信機器は、導入して終わりではありません。5年、10年、そして20年、30年と、会社の成長や時代の通信規格（ISDNから光へなど）の変化に合わせて、いつでも隣で支え続けられるパートナーかどうかが最も重要です。
私たちは、一度つながったご縁を何十年も大切にし続ける「オフィスのIT主治医」です。
- 「今の電話回線（ISDNやアナログ）がどうなっているのか分からず不安」
- 「工場の油汚れやホコリで電話機がすぐに壊れないか心配」
そんな現場のお悩みや時代の変化への対応は、どんな小さなことでも構いません。まずは私たちに「なんでも」お気軽にご相談ください。 鶴見区をはじめ、関西のすべてのオフィスの歴史に寄り添い、どこよりも丁寧なフットワークで全力で支え続けます！
