いつも株式会社グッドラックの施工実績ブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。
本日は、2001年から四半世紀にわたりお世話になっている門真市の大切なお客様オフィスへ、ビジネスフォンの最新リプレイス（入れ替え）のご提案に伺いました。
その際、お客様から「実は先日、電気屋さんに頼んでWi-Fiを使えるようにLANケーブルの配線工事をしてもらったんだけど、なぜか全然繋がらなくて困っているんだ…」という切実なお悩みを打ち明けられました。
新しく設置した機器が使えずにお困りだったため、まずはこのトラブルの原因調査からスタートいたしました！
🔍 現場検証：機器は正常…原因は「LANケーブル内部」に！？
まずは現地で状態を確認しました。 電源やWi-Fi機器（アクセスポイント）本体には特に異常は見られず、正常に動作しているように見えます。しかし、パソコンやスマホを繋ごうとしても一切インターネット通信が通りません。
そこで、壁からWi-Fi機器へと伸びているLANケーブルの通電状態を専用のテスターで調べたところ、なんと信号が全く反応していない（通信が届いていない）ことが判明しました。
ケーブルのコネクタ部分（透明なプラグの先端）を拡大してじっくり確認してみると、驚きの事実が発覚します。
通常、LANケーブルの中には8本の細いカラー線が入っており、決められた順番（規格）通りに並べて接続しなければ通信できません。 しかし今回のケーブルは、8本の線の順番がすべて左右あべこべ（完全な逆順）で結線されていたのです！これではどれだけ待ってもインターネットが繋がるはずがありません。
🛠️ コネクタを正しく再加工し、Wi-Fiが一瞬で爆速開通！
原因が電気屋さんによるLANケーブルの「配線ミス」だと判明したため、その場で配線加工を実施いたしました。
- 配線の再加工： 配線順が逆になっていたコネクタ部分をカットし、プロの規格（ストレート配線）通りに8本の線を正しく並べ直して専用工具でかしめ直しました。
- 疎通確認： 再びテスターでチェックしたところ、見事に全芯で正常な通信を確認！
- Wi-Fi接続テスト： Wi-Fi機器へケーブルを挿し直すと、すぐさまランプが正常点灯し、無事にスマホもパソコンも快適にインターネットへ繋がるようになりました。
🤝 「やっぱり通信のプロに頼むのが一番だね！」
今回の訪問では、本題であったビジネスフォンの入れ替え契約には至りませんでしたが、長年悩まれていたWi-Fiの不調がその場で解決し、お客様からは「電気屋さんにお願いしても駄目で諦めかけていたけれど、グッドラックさんが一瞬で原因を見抜いて直してくれて本当に助かったよ！やっぱり通信のことはプロに任せるのが一番だね！」と、心からの笑顔でお喜びいただくことができました。
2001年の初導入から、2015年の入れ替えを経て、25年経った今でも「困ったときに一番頼りになる存在」として頼っていただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。門真市のお客様、今回も大切なご相談をいただき誠にありがとうございました！
🌐 電気工事と「通信工事」は違います！LAN配線トラブルはグッドラックへ
「新しく配線してもらったのにネットが遅い・繋がらない」 「Wi-Fi機器の故障なのか、配線の問題なのか分からず困っている」
実は、一般的な電気工事屋さんと、私たちのような「通信専門業者」では、配線やネットワーク設定に関する専門知識やノウハウが大きく異なります。見た目は繋がっているように見えるケーブルでも、ミリ単位の施工ミスや配線順の違いで通信エラーを起こすケースは少なくありません。
株式会社グッドラックの強みは、25年以上の現場経験で培った「目に見えない通信障害の原因を一瞬で見抜く技術力」です。
門真市をはじめ関西一円で、オフィスや店舗のWi-Fiトラブル、LAN配線のお直し、ビジネスフォンのご相談がございましたら、頼れる街のオフィスの主治医・グッドラック（06-6100-1000）へお気軽にお問い合わせくださいね！
