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パソコントラブル

Windows 11 でローカルアカウントを設定する

Windows11でローカルアカウントの設定ができない場合があります。注意すべき点はインターネットにつながないことです。 上記画面で、[Shift]+[F10]キーを押して「コマンド プロンプト」を起動しましょうもし間違ってインターネットに...
パソコン

兵庫県伊丹市でパソコンの入れ替えをしました

デスクトップパソコン1台とノートパソコン4台の入れ替えをしました。 古いパソコンからデータをすべて新しいパソコンへ移行しプリンター設定やメール設定を行いました。過去のメールを新しいパソコンでも見る場合はメールデータの移行とメール設定の際にデ...
複合機

大阪市住之江区で複合機の新設をしました

新規事務所を開設し電話・インターネット・複合機のオーダーをいただきました。 光回線とひかり電話も同時開通するのでNTTが来る前にLAN配線と電話機用の配線を行いました 光回線新設の場合、必ず電源が必要になります。写真の位置に複合機とONU(...
複合機

兵庫県宝塚市にて複合機の新設をしました

事務所を増築され新たに複合機も必要になり3台購入いただきました。 同じ機種の45枚機を以前から利用いただいており、使い方も慣れているので各部署に35枚機を導入。短縮登録もそのまま引き継げスキャンの設定もそのまま利用できました。 一つ問題なの...
ビジネスフォン

兵庫県西宮市にて電話機の移設工事をしました

3Fから5Fに事務所が移るので電話機の移設工事です。同時にインターネット環境も5Fにはないため、LAN工事も行いました。 4Fに電話の元である主装置があり、ひかり電話を利用されています。3Fに光回線があるのでNTTに4Fへ移設をお願いしまし...
ビジネスフォン

兵庫県尼崎市してビジネスフォンの入替工事を行いました

電話機2台・コードレス電話機1台の入替工事です 14年ご利用いただいていましたがビジネスフィンの元でもある主装置から出しているFAX回線の調子が悪くなり今回の入替工事に至りました。 契約から入替までも日数があり、それまでFAXが使えないのは...
ビジネスフォン

大阪市北区でビジネスフォンの入替工事を行いました。

産婦人科でオンライン資格情報確認用の端末を導入するため、IPv6通信ができるひかり電話機器に交換が必要になり、同時にビジネスフォン入替工事を行いました。 また入院できる病室もあり以前利用していたコードレス電話機では電波が届かないエリアもあり...
ビジネスフォン

京都府亀岡市にていらっしゃいまセンサーの設定を行いました

いらっしゃいまセンサーって聞きなれませんが、卓上電話機の液晶横についている人の動きを感知するセンサーを利用し、音声で「いらっしゃいませ」とアナウンスを流したり「ピンポーン」とドアホンを押したような音を流すことができます。 感知する電話機を設...
ビジネスフォン

大阪府高槻市にてISDN回線からひかり電話への切替工事を行いました

ソフトバンクのおとくラインを利用されていましたが、ひかり電話へ変更。電話機はそのままで主装置内のユニットの交換と配線を新たに引き直し設定しました。 インターネット用に光回線とは別に電話用で利用されている場合、基本料金が2本分必要になります。...
ビジネスフォン

兵庫県宝塚市で母屋と接続する配管工事を行いました

現在の事務所では手狭になったため隣の敷地に2階建ての建物を増築されました。現在の事務所とつなぐ内線用の配線とネットワーク用のLAN配線を引くために配管工事を行いました。 同じ敷地内ですが建物が違うため電話が着信した際、どちらの建物でも対応で...
ビジネスフォン

兵庫県尼崎市にてビジネスフォンの新設工事を行いました

卓上電話機11台の新設工事です。伊丹にある本社と外線共有を行い、本社へ電話すると伊丹と尼崎で同時に着信が鳴ります。また内線でも拠点間、つながっているので本社で出た電話を尼崎で通話することも可能です。 また尼崎から本社の外線を利用し発信すると...
電話故障・回線工事

兵庫県伊丹市にて電話回線の保全工事

現状ソフトバンクのISDN回線(おとくライン)を利用いただいており、通話時にノイズが入ったり電話が繋がらなくなる症状が出ていました。ソフトバンクに連絡したところ屋内の配線や機器の不具合があるかもしれないとのことで、お客様の設備機器・配線をす...
ビジネスフォン

大阪府堺市でビジネスフォンの入れ替え工事を行いました

卓上電話機3台とコードレス電話機2台の入れ替えです。 道路を挟んで建物がありワイヤレスのインターフォンを利用されていましたが、天候や環境によって電波が不安定になり鳴るときと鳴らない時があったそうです。今回はVPNを利用してLAN型のインター...
ビジネスフォン

兵庫県尼崎市でビジネスフォンの入れ替え工事をしました

保育園で園児がお昼休み中は事務所以外の電話機が着信するとお昼寝を妨げてしまうため、夜間切替 を利用して着信音がなる電話機と鳴らない電話機を分けていましたが、一時的に指定の電話機が鳴らなくなる 鳴動停止 ボタンを付けることで園児のお昼寝を妨げ...
UTM

東京都豊島区でUTM(セキュリティ機器)の新設を行いました

デスクトップパソコン5台の納品と設定同時にネットワークセキュリティの強化でUTMをご購入いただきました。各パソコンにインストールするESETも15台分(Stdの場合)ついており、既設のパソコン3台にも同時に設定しました。 パソコンの台数が増...
パソコントラブル

Windows11 2023年5月の更新プログラム (KB5026372)でVPN接続の不具合が多く寄せられています

VPN接続時にサーバーへのファイルのアクセスが出来なくなったり遅くなるといった現象が出ています。特にL2TP/IPsec VPN接続されているお客様に多いようです。 改善方法 Windowsの更新プログラムをアンインストールすれば改善される...
ビジネスフォン

兵庫県尼崎市にて電話回線の変更とLAN工事を行いました

事務所がある建物から2件隣に新しく電話回線とLANケーブルの配線工事をしました。別建物の場合、新しくインターネット用の光回線と電話回線を引くことのが通常ですが、ランニングコストも別途必要になるため、現状の建物から屋外用の配線工事を行いました...
ビジネスフォン

大阪府和泉市でビジネスフォンの入れ替えをしました

以前はNTTのビジネスフォンを利用しており通話中に相手の電話番号がわからず、電話を切ってから着信履歴で確認されていました。そのため、着信が多い時は自分が受けた番号がわからない時もあったそうです。NTTの場合、着信中と通話して数秒(通話時間の...
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